¿Alguna vez ha ordenado un paquete y luego se puso ansioso, preguntándose dónde estaba? Seguimiento de sus paquetes no es tan difícil como parece. En esta publicación de blog, le daremos una guía rápida sobre cómo realizar un seguimiento de su paquete mientras también vamos a entrar en los detalles de los números de seguimiento y cómo funcionan.
Tabla de contenido
¿Quién inventó el seguimiento del paquete?
El número de seguimiento, esa cadena de dígitos que le indica dónde está su paquete y cuándo será entregado, es tan ubicuo hoy que probablemente nunca creería que hubo un tiempo antes de su existencia. Sin embargo, esta información obvia de información no existía antes de que FedEx (entonces Federal Express) lo creó hace cuarenta años.El sistema, lanzado a fines de la década de 1970, fue creado para mejorar las eficiencias. Funcionó tan bien que, en 1979, el sistema se ofreció a los clientes como COSMOS (Clientes, Operaciones y Servicios Master System). Cuando el sistema se conectó en línea, incluyó prototipos tempranos de computadoras de mano que escanearon códigos de barras del paquete con varitas. FedEx fue consciente de la importancia de todos estos datos. Fredex fundador Fred Smith es famoso por decir: "La información sobre el paquete es tan importante como el paquete en sí".
En 2000, los mensajeros comenzaron a utilizar los datos electrónicos avanzados (AED) para proporcionar información electrónicamente sobre los paquetes, incluida su peso, el costo y la dirección de destino en línea antes de la entrega. Esto ayuda a ahorrar tiempo al procesar grandes volúmenes de envíos diariamente. Los datos también proporcionan seguridad valiosa para cada parcela.
Cómo se generan los números de seguimiento por mensajeros.
Los números de seguimiento se generan de manera diferente por cada compañía de mensajería, pero generalmente consisten en una combinación de letras y dígitos que pueden identificar la ubicación se recopila un paquete, el destino o donde se dirige. Algunos también incluyen información sobre qué operador ha transportado la parcela, así como su peso. Con este número de datos de números agregados, puede ver qué tan lejos ha viajado su paquete en su ruta, ideal para aquellos que necesitan sus pedidos entregados con urgencia.¿Qué tecnología se usa para rastrear una parcela?
Los mensajeros usan diferentes detalles para rastrear su paquete. Algunos pueden usar la identificación de la frecuencia de radio, o RFID, que es una tecnología inalámbrica que puede ayudar a rastrear su paquete. Otros pueden estar usando códigos de barras para etiquetar paquetes y adjuntar dispositivos de seguimiento.
El sistema de posicionamiento global, o GPS, es la tecnología que se puede usar para rastrear una parcela hoy en día. El sistema se ha vuelto tan popular porque proporciona una precisión puntual de las ubicaciones de todo el mundo. Sin embargo, para este tipo de seguimiento para trabajar, necesita dispositivos electrónicos y deben tener una conexión a Internet para recibir señales de los satélites que orbitan el planeta.
Para cada método de seguimiento, los paquetes deben escanearse regularmente, ya que esta es la información necesaria para identificar la ubicación de su pedido.
Lo que debe hacer si su seguimiento de paquetes no actualiza
Si no recibe una actualización de seguimiento durante más de 4 días, hay varios pasos a seguir. En primer lugar, revise la hora de su computadora y asegúrese de que esté configurado correctamente para vincularse con sus actualizaciones de seguimiento. A veces, cuando esto no se hace correctamente, los paquetes pueden estar marcados como entregados en un día incorrecto. En segundo lugar, si es posible, use un navegador alternativo o una dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de seguimiento de esa compañía de envío para ver si se han publicado actualizaciones desde que finalizó su bandeja de entrada original. En tercer lugar, verifique con los miembros de la familia en el hogar, ya sea que reciban una parcela. Por último, pero lo más importante, contáctenos aquí en Santokunives, donde podremos investigar el estado de su paquete con la compañía de envío / mensajería / servicio postal.
Perdido en el transito
A veces, los parcelas se pierden en el tránsito y si el paquete está asegurado, se le reembolsará lo que valió o se le resentirá su pedido. Asegúrese de verificar y volver a verificar la dirección de entrega dada con su pedido, ya que si su paquete no se pueda entregar debido a una dirección incorrecta, lucharemos para resolver una parcela perdida para usted.Entregado pero no recibido
En algunos casos, su artículo podría haber sido recibido por un colega / relativo y alguien más habrá firmado para ello. Cuando esto sucede, el sistema de seguimiento y rastreo se actualizará para confirmar que la entrega ha tenido lugar.
Por favor, consulte con amigos / familiares / vecinos y alrededor de su propiedad para su paquete. Si no se ha recibido nada, contáctenos y investigaremos por usted. Podemos comunicarnos con el mensajero y proporcionar una prueba electrónica de entrega (EPOD) en los artículos que se han firmado. Esto mostrará la pista y el número de seguimiento relacionados del artículo, la hora de entrega y lo más importante, el nombre impreso y firmado de la persona que tomó la parcela.
